mineo(マイネオ)の解約時にSIMカードの返却は必要?

      2016/03/06


 

mineo-siom

mineoをAプランからDプランに変更したあと、MNPポートアウトしたため、自動的にmineoサービスは解約になりました。

で、気になるのは、SIMをどうすればいいのか? ですが、上の画像のように、Aプラン(au)の場合は返却は不要ですが、Dプラン(docomo)の場合は、返却が必要です。

しかしなぜか、返却先が明示されていません。 メールに記載と有りますが、、。

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解約1週間経ってもメールが来ない

どういうことでしょう、、、、。メールが来ないと、SIMが返送できません。

例えば、BIGLOBE LTEの場合は、解約後20日以内に返送することと規定されています。違約金の記載は分かりませんが、SIM紛失の場合は再発行手数料3,000円と有るので、場合によっては請求される可能性は捨てきれません。

一方のマイネオは、Dタイプのみ返却の規定がありますが、期限が明示されていません。

 

サポートに問い合わせてみた

メールが来ないので返送先を聞いてみたら、あっさりと送り先が分かりました。
ただ、公式サイトに明示されてないので、住所は伏せておきますが、、、

返送先
郵便番号xxx-xxxx
日本郵便株式会社  xxxx郵便局私書箱xxx
株式会社ケイ・オプティコム
お客様サポートセンター行き

あれ?通常なら「SIMカード返却センター」とかだと思うんですが、「サポートセンター」?

で更に聞いてみた。

Q「返却期限はいつですか?」
A「特にございませんが出来るだけ早めにお願いします。」

えーっと、、、期限切られてないのか、、、。出来るだけ早めに100年後でもいいのかな、、、(ハァハァ

さらに質問

Q「返却できなかった場合のペナルティはありますか?」
A「特にペナルティもございません。」

えっ?? ないの? じゃ、、じゃぁ、、、

Q「それは、返却しなくても大丈夫という事になるんでしょうか…」
A「恐れ入りますが、返却をお願いします。」

んーと、返さなくてもペナルティは無いけど返してね。という大人な文章ですな、、、。

 

ただし、あくまでも私が問い合わせた内容ですので、皆さんご自分でご判断を。(私は返却しますよ、、早めにね、、、えぇ、早めに)

 

 

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